服务条款

CareFinder是一个护理员匹配平台。我们将需要护理的家庭与提供护理的护理员联系起来。我们不是职业介绍所、人力公司或雇主。

当家庭和护理员通过本平台达成工作安排时：

• 雇主是家庭——不是CareFinder
• 护理员由家庭雇用——不是由CareFinder雇用
• CareFinder不是雇用安排的一方
• CareFinder不控制日常工作关系
• CareFinder不制定工资、工时或工作条件

CareFinder 不负责用户之间任何款项的收取、处理、执行或追讨。

与雇用护理员相关的所有责任——包括薪酬、公积金、社险、假期权利和劳工法律合规——由家庭作为直接雇主承担。

CareFinder 不提供医疗服务、护理服务、医疗保健服务或临床监督。平台上展示的任何信息仅用于协助护理配对，不应被视为医疗建议、专业医疗保健建议，或对护理员能力与胜任程度的认证或保证。家庭仍有责任自行判断护理员是否适合其特定的照护需求。

我们认真对待匹配工作，努力呈现准确、经验证的档案。但是：

• 我们不保证任何护理员的质量、可靠性或行为
• 我们不保证护理员声明的技能准确反映其实际能力
• 我们不保证工作招聘信息准确反映实际工作量
• 我们对因通过本平台达成的工作安排而产生的任何损失、伤害、损害或纠纷不承担责任

CareFinder 的验证是指平台所采用的文件审核与确认程序。该验证并不构成对护理员能力、专业资格、特定岗位适任性或未来表现的保证。

CareFinder 不核实、审查或保证平台上任何护理员的工作准证状态、移民身份、公民身份、签证状态、工作权利或合法工作资格。

除非另有明确说明，否则 CareFinder 不进行犯罪背景调查、医疗筛查、推荐人查核，或对专业资格进行独立验证。

使用本平台即表示雇主和护理员均承认并同意：

• 他们全权负责确保任何工作安排符合马来西亚就业和移民法律
• CareFinder对因涉及无有效工作授权护理员的工作安排而产生的任何法律后果不承担责任
• 如有疑问，在进入任何安排前将寻求独立法律意见

• 提供关于其技能和经验的准确诚实信息
• 如可用性或技能发生变化，更新档案
• 诚实及时回应软性通知
• 不使用平台促成超出商定条款的安排
• 不创建多个档案或尝试操控评价系统
• 以专业态度和尊严对待患者和家庭

• 提供关于患者状况和护理需求的准确信息
• 不歪曲工作范围以较低费率吸引护理员
• 为住家和夜班护理员提供合适床垫作为最低标准
• 为现场安排提供可折叠躺椅作为最低标准
• 按时支付商定费率给护理员
• 以尊重和尊严对待护理员
• 工作结束后提供诚实准确的评价

CareFinder保留从平台移除任何护理员或雇主的权利，原因包括：

• 反复歪曲技能或工作范围
• 虚假评价或操控声誉系统
• 拖欠付款或财务不当行为
• 危及患者安全的行为
• 任何违反这些条款的行为

CareFinder根据模式采取行动——而非个人投诉。移除决定由我们全权酌情决定。

在马来西亚法律允许的最大范围内，CareFinder及其运营者对因以下原因产生的任何直接、间接、附带或后果性损失或损害不承担责任：

• 使用或无法使用平台
• 通过平台达成的任何工作安排
• 护理员或雇主的任何行为或不作为
• 护理员档案或工作招聘中的任何不准确信息

我们可能不时更新这些条款。更新时，我们将更新本页顶部的生效日期。变更后继续使用平台即表示您接受更新后的条款。

这些条款受马来西亚法律管辖。因使用本平台而产生的任何纠纷均受马来西亚法院管辖。